【メールについて】
| 各種フォームをご用意しておりますのでご利用ください。 特に通販未着や不具合報告などの場合には各専用フォームからメール送信してください。 必要事項が書かれていないお問い合せが非常に多く、調査に時間がかかってしまうためです。 ご協力お願いいたします。 未着・事故・不具合については原因究明中でも3日以内にいったんお返事しております。 送信から1週間以上たっても返信がない場合は、Ritzまでメールが届いていない可能性があります。 その場合はお手数ですが再度フォームからご連絡いただくか、info@ritzsoft.comまでメールにてお問い合せ下さい。 |
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[通販事故問合せフォーム]
・商品未着 |
[不具合問合せフォーム] ・ゲーム動作でおかしいところがある |
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[フォームが使えない、うまく送信できない場合] info@ritzsoft.comへ通常のメールソフトから送信してください。 必要事項を必ずご明記ください。 メールのタイトル(subject)は「通販未着」や「○○で不具合」などわかりやすい名前にしてください。 |
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